Дилерский отдел:
+7 495 1282249
Оптовый отдел:
+7 499 4441806
info@falto.ru
Дилерский отдел +7 495 1282249
Корпоративный отдел +7 499 4441806

Политика в отношении обработки персональных данных

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Водинским Николаем Юрьевичем (далее — Оператор).

Оператор: Индивидуальный предприниматель Водинский Николай Юрьевич
ИНН: 772070009741
ОГРНИП: 324774600437095
Сайт: https://falto.info
Адрес для обращений: г. Москва, 1-я Владимирская ул., д. 12А
Электронная почта: info@falto.info

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о физических лицах при использовании ими сайта https://falto.info, в том числе при заполнении форм обратной связи, заказа обратного звонка, заявок для корпоративных клиентов и анкет для дилеров.

1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике посредством её размещения на сайте https://falto.info/privacy.

1.5. Использование сайта без заполнения форм и передачи Оператору персональных данных не означает автоматически согласия на обработку персональных данных для целей, для которых такое согласие требуется законодательством.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

2.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных либо уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.7. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт https://falto.info.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для заявленных целей обработки.

Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.

4. Цели обработки и состав персональных данных

4.1. Обработка обращений и обратная связь

Цель обработки: получение и обработка обращений пользователей сайта, предоставление ответов, консультаций, информации о товарах, сотрудничестве и деятельности Оператора.

Категория субъектов: пользователи сайта, направляющие обращения.

Могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения и иные сведения, добровольно указанные пользователем в обращении.

Источник получения данных: непосредственно субъект персональных данных посредством форм сайта.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; совершение действий по инициативе субъекта до заключения договора — в случаях, когда обращение связано с возможным заключением договора.

4.2. Заказ обратного звонка

Цель обработки: установление связи с пользователем по его запросу и предоставление запрошенной консультации.

Категория субъектов: пользователи сайта, заказавшие обратный звонок.

Персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона.

Источник получения данных: непосредственно субъект персональных данных посредством формы заказа обратного звонка.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.

4.3. Рассмотрение заявок от потенциальных дилеров

Цель обработки: рассмотрение предложения о сотрудничестве, проверка возможности установления деловых отношений, связь с заявителем и проведение переговоров.

Категория субъектов: физические лица, индивидуальные предприниматели, представители и работники организаций, направляющие заявку на дилерское сотрудничество.

Могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • должность;
  • сведения о компании, указанные заявителем;
  • адрес сайта компании;
  • регион деятельности;
  • сведения о наличии шоурума;
  • иные сведения, добровольно указанные заявителем в связи с обращением.

Источник получения данных: непосредственно субъект персональных данных посредством анкеты для дилеров.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора.

4.4. Рассмотрение заявок от корпоративных клиентов

Цель обработки: обработка заявки корпоративного клиента, установление связи, консультирование, подготовка предложений и проведение переговоров о возможном сотрудничестве.

Категория субъектов: физические лица, индивидуальные предприниматели, представители и работники организаций, направляющие корпоративную заявку.

Могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • должность;
  • сведения о компании, указанные заявителем;
  • адрес сайта компании;
  • регион деятельности;
  • иные сведения, добровольно указанные заявителем.

Источник получения данных: непосредственно субъект персональных данных посредством формы для корпоративных клиентов.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора.

4.5. Обеспечение функционирования и безопасности сайта

При посещении сайта технические средства сайта и сервера могут автоматически получать техническую информацию, необходимую для корректной и безопасной работы сайта.

К такой информации могут относиться:

  • IP-адрес;
  • дата и время обращения к сайту;
  • адрес запрашиваемой страницы;
  • тип браузера и операционной системы;
  • технические идентификаторы устройства и сессии;
  • технические файлы cookie;
  • данные серверных журналов.

Такая информация используется для обеспечения работоспособности сайта, предотвращения технических сбоев и неправомерного доступа, диагностики ошибок и обеспечения информационной безопасности.

Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для указанных целей.

4.6. Веб-аналитика

На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и оценки эффективности сайта, в том числе Яндекс.Метрика и Roistat.

В рамках работы таких сервисов могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie и иные идентификаторы пользователя, браузера, устройства или сессии;
  • тип устройства;
  • тип и версия браузера;
  • тип и версия операционной системы;
  • разрешение экрана;
  • язык интерфейса;
  • примерное местоположение, определяемое по IP-адресу;
  • дата и время посещения сайта;
  • просмотренные страницы;
  • продолжительность посещения;
  • источник перехода на сайт;
  • поисковые запросы;
  • UTM-метки;
  • сведения о действиях пользователя на страницах сайта;
  • техническая информация о работе сайта.

Если для использования соответствующих аналитических технологий законодательством требуется согласие пользователя, их использование осуществляется только после получения такого согласия.

Пользователь вправе отказаться от необязательных аналитических файлов cookie и иных аналогичных технологий посредством доступного на сайте механизма управления согласием.

5. Персональные данные, которые Оператор не намерен обрабатывать через сайт

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор через формы сайта специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

Оператор также не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных через формы сайта.

Пользователям не следует указывать такие сведения в свободных полях форм сайта, если их предоставление прямо не запрошено Оператором на законном основании.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор может осуществлять автоматизированную и смешанную обработку персональных данных.

6.2. В отношении полученных персональных данных Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, привлекаемым Оператором к обработке данных на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Персональные данные не распространяются и не предоставляются неопределённому кругу лиц без отдельного правового основания.

6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам на основании договора и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности организациям, обеспечивающим:

  • хостинг и техническую поддержку сайта;
  • работу электронной почты и иных средств связи;
  • функционирование CRM и иных информационных систем;
  • веб-аналитику, коллтрекинг и оценку эффективности сайта;
  • информационную безопасность.

Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке.

6.5. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.7. Трансграничная передача персональных данных, если такая передача осуществляется, производится только с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные, полученные посредством форм обратной связи и заказа обратного звонка, обрабатываются до достижения цели соответствующего обращения либо до отзыва согласия на их обработку, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.2. Данные, полученные в рамках заявок потенциальных дилеров и корпоративных клиентов, обрабатываются в течение периода рассмотрения заявки и переговоров.

Если по результатам обращения заключается договор или возникают иные отношения, для которых законодательством установлен отдельный срок хранения данных и документов, дальнейшая обработка осуществляется на соответствующем правовом основании и в течение установленного законом или договором срока.

7.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия для веб-аналитики, обрабатываются до отзыва согласия, отключения соответствующих технологий или истечения срока действия соответствующих файлов cookie и идентификаторов, в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если иной срок хранения не установлен законом.

7.4. При достижении цели обработки или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, уничтожение осуществляется в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки либо поступления отзыва согласия, если иной срок или правовое основание для дальнейшей обработки не предусмотрены законодательством или договором.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя.

8.2. Технически необходимые файлы cookie могут использоваться для обеспечения работы сайта, безопасности и сохранения технических настроек.

8.3. Аналитические и иные необязательные файлы cookie, для использования которых требуется согласие пользователя, используются после получения такого согласия.

8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie средствами браузера. Ограничение технически необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

8.5. Отказ пользователя от необязательных аналитических файлов cookie не должен препятствовать использованию основных функций сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и обращения по вопросам персональных данных

Для отзыва согласия на обработку персональных данных, требования о прекращении обработки, уточнения или удаления данных, а также для получения информации об их обработке субъект персональных данных может направить обращение Оператору по электронной почте:

info@falto.info

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до получения Оператором такого отзыва.

При наличии предусмотренных законом оснований Оператор вправе продолжить обработку отдельных персональных данных после отзыва согласия.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей и функций.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных, функциональности сайта или иных обстоятельств, влияющих на содержание Политики.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

12.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу:

https://falto.info/privacy

12.4. По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обратиться к Оператору по электронной почте:

info@falto.info